По их мнению, заявленные цены доступны лишь обеспеченным туристам с высоким уровнем дохода, тогда как для большинства кемеровчан поездка туда превращается в тяжкое бремя, требующее последующего долгого экономии. Один из пользователей отметил, что Шерегеш, по сути, ориентирован на состоятельных приезжих, а зарплаты в регионе не позволяют комфортно там отдыхать. Другой подписчик добавил, что для местных жителей доступность курорта давно стала проблемой, и региональным властям следует задуматься о создании адекватных цен для своих граждан.

В ответ на критику представители областной администрации напомнили о действующей с 2022 года программе поддержки. Она предусматривает возврат части средств (кешбэк от 20%) при оплате проживания, питания, аренды снаряжения и экскурсий. Воспользоваться льготой могут совершеннолетние жители области с постоянной или временной регистрацией, подав заявку через портал вкузбассе.рф.