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Vorsicht an der Tür: Betrüger geben sich als Stadtwerke aus

Дата публикации: 24-04-2026 13:24:00

Falsche Stadtwerke-Mitarbeiter stehlen Daten an der Haustür. So erkennen Sie die Masche und schützen sich vor einem ungewollten Anbieterwechsel.

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Betrüger klingeln als Stadtwerke-Mitarbeiter – und wollen Ihre Jahresrechnung sehen. Was dahintersteckt und wie Sie sich an der Haustür richtig verhalten.

Wer an der Tür einen Mann oder eine Frau im seriösen Auftreten sieht, der denkt nicht sofort an Betrug. Genau das nutzen Trickbetrüger gerade in Stuttgart und Baden-Baden aus. Sie klingeln an Haustüren, stellen sich als Mitarbeiter der Stadtwerke vor – und wollen nur kurz die letzte Jahresrechnung sehen. Wer das glaubt, verliert mehr als er ahnt.

Die Masche ist simpel, aber wirkungsvoll. Auf der Rechnung stehen Zählernummer, Kundennummer und IBAN. Mit diesen drei Angaben können Betrüger ohne weiteres einen Anbieterwechsel für Strom oder Gas einleiten. Der Betroffene merkt davon oft erst Wochen später – wenn plötzlich ein unbekanntes Energieunternehmen abbucht.

Fälle häufen sich

Besonders aktiv sind die Täter in Stuttgart in den Stadtteilen Möhringen und Degerloch. Auch aus Baden-Baden melden die Stadtwerke eine Häufung solcher Fälle.

Die Botschaft der echten Stadtwerke ist klar: Ihre Mitarbeiter fragen keine Kundendaten an der Tür ab. Alle notwendigen Informationen liegen dem Versorger bereits vor. Wer an Ihrer Tür nach der Rechnung fragt, hat nichts Gutes im Sinn.

Wie Sie richtig reagieren:
  • Was Sie tun können, wenn jemand klingelt: Verlangen Sie einen Dienstausweis. Echte Mitarbeiter zeigen ihn ohne Zögern.
  • Lassen Sie die Person vor der Tür warten und rufen Sie den Kundenservice an – aber nur unter der Nummer, die auf Ihrer Rechnung oder der offiziellen Website steht. Nie unter einer Nummer, die Ihnen der Besucher selbst nennt.
  • Unterschreiben Sie nichts unter Zeitdruck. Seriöse Unternehmen drängen nicht. Und zeigen Sie niemandem Ihre Jahresrechnung – sie ist ein Datenschatz für Betrüger.
  • Falls Sie doch etwas unterschrieben haben: Das Gesetz gibt Ihnen 14 Tage, um Haustürgeschäfte schriftlich zu widerrufen, ohne Gründe nennen zu müssen.
  • Ein letzter Hinweis: Sprechen Sie ältere Nachbarn an. Senioren geraten besonders häufig ins Visier dieser Masche. Wer Bescheid weiß, schützt sich besser.

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