Жительница Минусинска мечтала учиться, но вместо этого ей пришлось судиться. Так, в Роспотребнадзор с жалобой на негосударственное образовательное частное учреждение высшего образования «Московский университет «Синергия» обратилась его несостоявшаяся студентка.

Со слов заявительницы, в июле прошлого года она решила пройти обучающий курс по психологии в вышеуказанном учреждении и заключила договор об оказании платных образовательных услуг. Оплатив за курс 38 000 рублей, она стала ожидать начала обучения.

По условиям договора исполнитель обязался создать личный кабинет и учетную запись (логин и пароль) для доступа к образовательной среде университета и закрытым информационным ресурсам.

Однако к 1 сентября образовательный процесс организован не был: приказ о зачислении не издали, доступ к курсу и личному кабинету не предоставили. Кроме того, потребитель сообщила, что прежний куратор уже не отвечал, а новый обещал решить проблему, но безрезультатно.

Устные и письменные претензии потребителя университет проигнорировал.

Специалисты надзорного ведомства подготовили исковое заявление и представили интересы пострадавшей в суде.