С весны прошлого года процедура установления самозапрета стала доступна на портале "Госуслуги", а в сентябре появилась возможность сделать это и через многофункциональные центры. Самой востребованной эта функция оказалась среди пенсионеров от 65 лет. Треть всех запретов приходится на эту возрастную группу. Очевидно, что пожилые уже не так экономически активны, их быт упорядочен. Не планируя больших покупок, они хотят обезопасить себя от мошенничества.

Низкий интерес к кредитам - у несовершеннолетних. Но для них кредиты пока не актуальны и невозможны по закону. Видимо, решили обезопасить себя на будущее. Молодежь до 30 лет уже более сознательна, на эту категорию выпадает 12 процентов отказов от кредитования. А вот люди от 30 до 40, похоже, уже впряглись в лямку заемных обязательств: среди совершеннолетних у них самая низкая доля самозапрета.

После резкого всплеска в марте 2025 года, когда за месяц было подано более семи миллионов заявлений, количество новых установок до осени пошло на спад. Однако в ноябре-декабре активность вновь выросла. С 2026 года количество самозапретов снизилось до миллиона в месяц.

Но при этом долги населения уже очень велики. Например, в Ростовской области рост кредитного портфеля жителей весной немного ускорился за счет потребительских ссуд. А в Астраханской области он приблизился к 225 миллиардам рублей. Причина - изменения на рынке жилья. На ипотечные кредиты приходится 58 процентов. Сказываются льготная программа для семей с детьми и снижение ключевой ставки.

"В Астраханской области ипотека растет быстрее, чем в целом в стране. Долгое время в регионе было мало новостроек. Сейчас рынок жилой недвижимости стремительно развивается, и люди покупают новые квартиры и дома", - объяснил управляющий отделением Банка России по Астраханской области Владимир Косенков.

Обсуждаемая мера предосторожности точно не лишняя. Согласно результатам опроса, который представители Банка России провели среди пяти тысяч жителей Волгоградской области, 12 процентов дали себя облапошить. И 19 процентов столкнувшихся с мошенниками действительно взяли кредит, чтобы поделиться деньгами с миром криминала. Впрочем, и превентивные действия не всегда спасают, поскольку две трети обманутых просто отдали свои сбережения. Они чаще всего сообщали неизвестному код из СМС или пуш-уведомления либо переходили по вредоносной ссылке. По данным пресс-службы регионального отделения ЦБ, типичная жертва кибермошенников в Волгограде - это работающая женщина в возрасте от 25 до 44 лет со средним образованием и низким уровнем дохода.

"2025 год стал рекордным по количеству введенных Банком России мер против кибермошенничества. Так, свою эффективность показал начавший работу осенью специальный сервис в мобильных приложениях банков, который позволяет клиентам оперативно заявлять о хищении денег и получать электронную справку для обращения в полицию. Благодаря этому механизму удалось вывести из тени хищение небольших сумм до 20 тысяч рублей, о которых ранее жители региона никому не сообщали", - сказал начальник отдела безопасности отделения Волгоград Банка России Сергей Пименов.

В Краснодаре в предыдущие годы портрет обманутой в общих чертах совпадал с волгоградским. А в 2025-м произошла "смена пола". Теперь чаще всего на уловки злоумышленников попадается мужчина в возрасте от 22 до 45 лет со средним уровнем дохода и таким же образованием.

"С прошлого года возможностью установить самозапрет на получение кредитов на "Госуслугах" и в краевых МФЦ воспользовались порядка миллиона кубанцев", - говорит заместитель руководителя департамента информатизации и связи Краснодарского края Артем Прихожий.

В Крыму в сети мошенников чаще всего попадается работающая горожанка от 25 до 44 лет со средним образованием и таким же уровнем дохода. И 10,7 процента обманутых взяли кредит для преступников.

Управляющий отделением Банка России по Республике Крым Андрей Перетокин подтвердил слова своего волгоградского коллеги о том, что в 2025 году Банк России реализовал рекордное количество мер для защиты средств граждан от кибермошенников. "Объем похищенных кредитных денег у клиентов крупных банков в стране сократился по сравнению с 2024 годом примерно на 40 процентов, - отметил он. - Вклад в такой результат внес и сервис самозапрета на кредиты, который крымчане тоже активно используют".

Прямая речь

Алексей Волков, директор по маркетингу НБКИ:

- Введение института самозапретов на получение займов, помимо успехов в борьбе с мошенниками, против которых и был направлен соответствующий закон, смогло достигнуть и другого неожиданного результата. Обладателями кредитных историй стали более 7,5 миллиона человек, ранее никогда не привлекавших кредитов. Но банкам и МФО необходимо понимать, что эти граждане либо не нуждаются в заемных средствах, либо не хотят к ним прибегать исходя из собственных представлений и убеждений.