Вход на сайт

Просмотр новости

Найдите то, что Вас интересует

«Код человечности»: как измерить внимание и управлять опытом потребителя целостно

Дата публикации: 19-06-2026 11:00:09

16 июля в Центре событий РБК группа компаний «Родная речь» проведёт конференцию «Код человечности». Главная тема — переход от фрагментарного маркетинга к целостному управлению клиентским опытом.
Сообщение «Код человечности»: как измерить внимание и управлять опытом потребителя целостно появились сначала на RETAILER.ru.


Основное содержимое страницы с новостью.

В программе конференции от группы компаний «Родная речь» — первые данные Beatt, разбор ТВ-креативов с помощью ИИ, исследование доверия к брендам, спикеры «Вкусно — и точка», Ozon, Билайн и другие.

16 июля в Центре событий РБК группа компаний «Родная речь» проведёт конференцию «Код человечности». Главная тема — переход от фрагментарного маркетинга к целостному управлению клиентским опытом.

Сергей Коптев, президент группы компаний «Родная речь»:

«Мы уходим от фрагментарного управления, где креатив, медиа и сервис существуют сами по себе. Вместо этого строим единую систему управления полным циклом взаимодействия с клиентом — от первого касания до повторной покупки. 16 июля представим новый стандарт и докажем, что он работает на реальных цифрах».

Ключевые блоки программы:

1. Вызовы бизнеса. Падающая активность, рост стоимости привлечения клиентов, недоверие к маркетинговым цифрам. Как с этим работать.

2. Креатив + медиа: от двух вселенных к единой оценке внимания и эффективности. Первые данные Beatt о реальном внимании аудитории. Разбор лучших и худших ТВ-креативов с помощью AI.

3. От медиамикса к поведенческим измерениям. Современный путь покупки — не линейная воронка, а взаимодействие поиска/ИИ, ритейла и social commerce. Как учитывать это в планировании.

4. От коммуникаций к управлению маркетинг-миксом. Как агентство становится частью команды клиента и влияет на продукт, стратегию, инвестиции. Модель партнёрства нового уровня.

5. Доверие = деньги. Как быть брендом, которому поверят? Результаты исследования «Авито Рекламы»: как меняется отношение аудитории, что влияет на доверие и почему его нельзя путать с узнаваемостью и лояльностью.

Среди спикеров:

Дарья Назаркина, старший вице-президент по маркетингу, стратегическому планированию и доставке «Вкусно — и точка»;
Сергей Коптев, президент группы компаний «Родная речь»;
Алексей Толстоган, генеральный директор Национального рекламного альянса;
Сергей Свержинский, директор по стратегическому маркетингу Билайна;
Юлия Долотина, директор по операционному и трейд-маркетингу Ozon и другие.

Конференция пройдёт в гибридном формате (офлайн + онлайн-трансляция). Участие бесплатное.

Актуальная программа и регистрация — на сайте.


Реклама. ООО «Лайон Коммьюникейшнз». ИНН 7743068844. ERID 2SDnjboYMQE

офис-внутри

Схожие новости

#Наименование новостиТональностьИнформативностьДата публикации
1«Код человечности»: как измерить внимание и управлять опытом потребителя целостно05.514-05-2026
2«Вашу рекламу не заметили»: опубликована программа конференции «Код человечности»0723-06-2026
3Три цифровые среды вместо одной воронки: «Родная Речь» представит новую модель CJM0502-07-2026
4Машинное обучение в ритейле: где оно реально работает, что мешает и зачем в Set Loyalty начали свой ML-эксперимент07.6230-06-2026
5Эпоха «цифровой тюрьмы»: почему алгоритмы больше не продают, и как вернуть человечность в ритейл | New-Retail.ru0707-07-2026
6Как строить пиар и продвижение в социальных сетях во второй половине 2026 года010.4423-06-2026
7В Москве обсудили драйверы, тренды и регулирование индустрии коммуникаций0031-05-2021
8В Москве с 3 по 4 июня пройдет выставка-конференция "HRexpo pro людей"0029-05-2025
9Российские бренды переключились на зрелых клиентов01028-07-2026

Классификация: Партнеры. Схожих патентов: 0. Схожих новостей: 9. Тональность: 0. Информативность: 7.4. Источник: retailer.ru.