В рамках Дня открытых дверей белгородцы смогли получить исчерпывающие консультации по широкому спектру вопросов, касающихся пенсионного и социального обеспечения, а также задать насущные вопросы представителям профильных ведомств-партнёров. Мероприятие, продлившееся два часа, собрало граждан, заинтересованных в получении актуальной информации и решении своих социальных задач. Специалисты Отделения СФР, наряду с представителями Филиала фонда «Защитники Отечества», регионального министерства социальной защиты населения и труда, а также Управления Федеральной службы судебных приставов, были готовы к диалогу и оказанию помощи.

«Мы видим, насколько востребованы такие встречи, – поделилась управляющий Отделением СФР по Белгородской области Ирина Шушкова. – Поток обращений сегодня был значительным, и это говорит о том, что наша работа по информированию граждан и предоставлению им доступных консультаций – на правильном пути. Радует, что многие белгородцы проявляют инициативу, приходят, чтобы разобраться в тонкостях своих пенсионных прав и социальных гарантий».

Граждане обращались по разным вопросам: у кого-то возникли вопросы по получению звания «Ветеран Труда», а кто-то хотел уточнить детали получения пособий на ребёнка. Среди множества обращений, поступивших в тот день, особо выделяется пример Елены Викторовны, жительницы областного центра. Женщина, чьи близкие участвуют в специальной военной операции, пришла на мероприятие с целью разобраться в возможных мерах региональной поддержки.

«Я знала, что есть какие-то дополнительные выплаты и льготы для семей участников СВО, но не могла самостоятельно разобраться в условиях их получения, – поделилась Елена Викторовна. – На приёме у специалиста фонда «Защитники Отечества» мне подробно объяснили, на какие региональные пособия я могу претендовать, какие документы для этого нужны и как их правильно оформить. Получила всю необходимую информацию, а главное – поддержку и уверенность, что не останусь наедине с этим вопросом».

Помимо индивидуальных консультаций, для белгородцев были организованы тематические мастер-классы по эффективному использованию онлайн-сервисов СФР и портала «Госуслуги». Особое внимание было уделено акции «Создаем цифровой ID», в рамках которой специалисты помогали посетителям настроить доступ к персональным государственным сервисам – важный шаг к повышению цифровой грамотности.

День открытых дверей в Отделении СФР по Белгородской области в очередной раз подтвердил свою эффективность как площадка для открытого диалога между ведомством и жителями региона, способствуя повышению осведомленности граждан о своих правах и возможностях получения социальной поддержки.

Источник: пресс-служба ОСФР по Белгородской области