Компания нарушила условия договора с гражданином, тот подал иск о защите прав потребителя. Суд частично удовлетворил требования. Апелляция и кассация изменили это решение, в т.ч. снизили размер убытков.

ВС РФ отметил: в апелляции итоговый судебный акт принял не тот состав судей, который изначально рассматривал спор, в т.ч. назначал повторную экспертизу. При этом в материалах дела нет мотивированных оснований для замены двух судей. Следовательно, апелляция рассмотрела дело в незаконном составе.

Кроме того, одна из экспертиз определила сумму убытков в 16 раз меньше, чем две другие. Верховный суд обязал устранить противоречия.

Дело направили на новое рассмотрение.

Документ: Определение ВС РФ от 25.08.2026 N 18-КГ26-81-К4