Жилищно-коммунальное хозяйство, медицина, жилье и социальные вопросы стали основными темами обращений петербуржцев к депутату Законодательного собрания Александру Ржаненкову. Об этом он рассказал корреспонденту «МК в Питере» Камилле Латыповой в рамках мероприятия «Ночь выборов — 2026».

По словам Ржаненкова, за пять лет через социальные сети и другие каналы к нему обратились более 13 тысяч человек по вопросам медицины. В основном речь шла о госпитализации и других проблемах, связанных с получением медицинской помощи.

«Если говорить по приоритетам, по моим направлениям в большей степени люди обращались по проблемам жилищного хозяйства, ЖКХ. Вторая тема — это медицина. Потом уже идет жилье и социальное направление», — рассказал депутат.

Для обработки обращений Ржаненков вместе с помощниками запустил систему «Электроник». В нее внесли федеральную и городскую нормативную базу по социальной сфере, медицине и жилью, а также решения комиссий и другие материалы.

По словам депутата, пользователь может задать вопрос в «Электронике» и получить письменный или голосовой ответ. При необходимости обращение передается ответственным специалистам, а его выполнение контролируется.

«Человеку не нужно тратить время, ехать куда-то на прием, добираться, ожидать беседы и так далее», — отметил Ржаненков.

При этом депутат продолжает проводить личные приемы граждан. По его словам, ежемесячно в разных районах Петербурга на них остаются по 50–70 человек. Все обращения заносятся в базу, после чего депутаты вместе с помощниками отслеживают ход их решения.