На сцене — одна корзина, два продавца и таблетка, оказавшаяся не совсем там, где ее привык видеть немецкий закон. Суду предстоит выяснить, кто в этой истории действительно выступает аптекой, а кто лишь подводит покупателя к ее виртуальной двери.

dm сделал то, к чему давно стремится крупный ритейл: шампунь, зубная паста, мюсли — и заодно обезболивающее. Для интернет–покупателя такое соседство уже не выглядит экзотикой. Немецкое право, однако, по–прежнему отделяет обычную торговлю от аптечной жесткой чертой. Теперь суд должен определить, не растворилась ли она в Сети.

Таблетка раздора

С конца 2025 года dm предлагает через свои цифровые каналы безрецептурные препараты, продажа которых, тем не менее, разрешена только через аптеку. Поставщиком выступает зарегистрированная в Чехии интернет–аптека dm–med. Центр по борьбе с недобросовестной конкуренцией (Wettbewerbszentrale) считает такую модель незаконной и требует запретить предложение и продажу этой продукции конечным потребителям через систему dm.

Первое заседание состоялось 23 сентября в Земельном суде Карлсруэ. Решение ожидается 9 декабря. Но судья уже допустил, что спор пройдет несколько инстанций и в итоге доберется до Федерального суда.

Своя аптека или чужая вывеска?

Юридический вопрос звучит без затей: что на самом деле видит покупатель? Самостоятельную интернет–аптеку, лишь сотрудничающую с dm? Или фактически аптечную витрину внутри хорошо знакомого онлайн–магазина? В обычном филиале все ясно: препараты, разрешенные к продаже исключительно через аптеку, нельзя просто поставить рядом с кремом для рук или шампунем. В интернете эта граница становится куда менее заметной.

dm настаивает: предприятия разделены и юридически, и организационно. У dm–med собственный раздел, отдельная корзина, свои счета и самостоятельная правовая структура. С точки зрения пользователя все выглядит почти как единая торговая среда, парируют оппоненты. Он заходит на dm.de или в приложение сети и оттуда попадает непосредственно к одному партнеру — dm–med.

Один заход — две кассы

С начала сентября dm активно рекламирует главное преимущество модели: обычные товары и лекарственные препараты можно приобрести практически за один онлайн–заход. Но как раз такое это удобство и может оказаться правовой ахиллесовой пятой. По данным компании, примерно три четверти пользователей dm–med параллельно заказывают и обычный ассортимент dm. Лишь около четверти ограничивается лекарствами. Для потребителя — экономия времени. Для критиков — наглядное свидетельство того, насколько размылась линия между магазином бытовых товаров (Drogeriemarkt) и аптекой (Apotheke). В суде обсуждали даже пробную покупку, при которой лекарство и мюсли оформлялись фактически в рамках одного процесса.

Товар с оговорками

Несколько кликов — и юридический спор выходит далеко за пределы интерфейса. Потому что, как ни крути, таблетка — не зубная паста. Аптечное сообщество настаивает: даже безрецептурное лекарство нельзя незаметно растворить среди товаров повседневного спроса. Ошибся с дозой, принимал слишком долго, совместил не с тем препаратом — и удобная покупка может закончиться совсем не удобными последствиями. Отсюда и требование сохранить за аптекой особую роль: не просто продать, но при необходимости предупредить и проконсультировать.  В то же время, если за ссылкой стоит легальная интернет–аптека, то в чем опасность? Покупателя не запирают внутри платформы, не заставляют выбирать dm–med и не отрезают от конкурентов. Хочешь — покупай здесь, хочешь — уходи в любую другую онлайн–аптеку. Так дискуссия о корзине превращается в спор о свободе выбора. Для фармацевтов перед ними пациент, нуждающийся в  дополнительной защите. Для dm — взрослый покупатель, способный сам выбрать, где заказать упаковку ибупрофена.

Кто заберет онлайн–клиента

На кону гораздо больше, чем несколько упаковок обезболивающего. Онлайн–рынок лекарств в Германии растет, электронный рецепт подстегнул этот процесс, а крупные игроки уже закрепляются на новых позициях. Redcare Pharmacy и DocMorris прибавляют, Amazon все активнее заходит на территорию здоровья. dm прекрасно понимает цену привычки. Покупатель уже открыл приложение, уже собрал корзину, уже доверяет бренду. Осталось сделать так, чтобы за лекарством он тоже не уходил к конкуренту. Но остальные не спят. Rossmann готовит свою интернет–аптеку и планирует работать с E–Rezept. Поэтому решение суда способно стать не просто ответом на вопрос о dm–med. Победа откроет крупному ритейлу дорогу в аптечный сегмент. Поражение, напротив, покажет: за этой дверью начинаются другие правила.

Вымирающая витрина

Особую остроту спору придает положение традиционных аптек. К середине 2026–го их число в Германии сократилось примерно до 16,5 тыс. — минимального уровня почти за полвека. Дальнейший отток покупателей на крупные интернет–платформы может еще сильнее ослабить аптечную сеть по месту жительства, настаивают представители отрасли. dm отвечает противоположным аргументом: именно доставка через интернет может улучшить доступ к препаратам там, где до ближайшей аптеки приходится ехать. О доступности говорят обе стороны — только понимают ее по–разному.

Ритейлу стало тесно

dm последовательно расширяет направление здоровья и профилактики, экспериментируя, в том числе с диагностическими услугами — например, проверкой зрения. Поэтому процесс вокруг dm–med выглядит уже признаком куда более масштабного сдвига. В обычном магазине упаковку лекарства по–прежнему нельзя просто поставить рядом с мюсли и зубной пастой. Интернет убрал привычную полку. Теперь суду предстоит решить, исчезла ли вместе с ней и старая граница.

Об этом говорит Германия:

Германия — Пес знает, где деньги лежат. Какие расходы на собаку и кошку можно неожиданно вернуть через налоговую службу

Германия — Не верь, не бойся — проверяй счета. Почему при конфликтном разводе доверие лучше заменить документами

Германия — Брак невозможен. Кресла обсудим. На двоих — 44 мандата: BSW отвергает коалицию с AfD, но готов поддержать ее кандидата на пост председателя ландтага

Германия — За чей счет банкет в автосервисе. Верховный суд объяснил, кому придется платить за лишние работы и дорогие детали

Германия — «Не приедешь — папа тебя разлюбит». Когда ребенку приходится отвечать за чувства взрослого

Германия — Доверенность дальнего следования. Российское консульское обслуживание изменилось: разбираем новый маршрут без юридического тумана

Германия — Меркель ничего не сказала. Почти. Ни Мерца, ни AfD, ни коалиций — но разговор об Аденауэре неожиданно превратился в разговор о сегодняшней CDU

Германия — Двенадцать стульев и одно министерское кресло. AfD учит партийцев управлению, но портфели пока виртуальные

Германия — Палата номер два. Любовь до изнеможения: кто подаст стакан воды тому, кто каждый день подает его другому?

Германия — Разбор полетов без полета. Фридрих Мерц остался в Берлине — после земельных выборов CDU предстоит разговор не только о лидере, но и о курсе

Германия — Дело уехало в столицу. После закрытия Генконсульства РФ в Бонне заявления жителей шести федеральных земель не аннулируются — но завершать многие процедуры теперь придется в столице

Германия — Два полюса, CDU — посередине. Между Сциллой и Харибдой: земельные выборы обернулись новым испытанием для Мерца