Al Campidoglio qualcuno dovrà farsene carico: è l’amministrazione che deve essere al servizio del cittadino, non il cittadino al servizio dell’amministrazione

Furto del portafogli, con relativi documenti. Che fare? Bloccare carta di credito e bancomat. Pochi minuti: numero verde efficiente, provvede subito. Poi la richiesta dei duplicati. Qualche minuto di burocrazia alla filiale; subito il bancomat; la carta di credito tra qualche giorno, spedita a casa. Poi dai carabinieri, per la denuncia. Il tempo di stendere il verbale, pochi minuti di attesa, ecco la copia della denuncia.