"За первое полугодие 2026 года в Социальный фонд по компетенции поступила 851 тысяча обращений граждан - на 23 процента меньше, чем годом ранее", - рассказали в фонде.

Это стало возможным благодаря развитию проактивного формата обслуживания.

Так, сегодня 95% услуг оказывается в электронном виде или беззаявительно, а 85% выплат назначается только по заявлению, без предоставления каких-либо документов.

Кроме того, СФР регулярно информирует людей о накоплении их пенсионных средств, отправляя уведомления.

Например, в этом году россиянам уже направлено более 16 млн уведомлений о размере сформированных пенсионных накоплений и доходе от их инвестирования.