МОСКВА, 12 марта. /ТАСС/. Купленные по паспорту или другим идентифицирующим документам билеты на культурные площадки Москвы при необходимости можно будет переоформить на другого человека, сообщается на сайте мэра столицы.

"Если горожанин не смог пойти, передумал или решил подарить свой билет, то его можно переоформить на другого человека. Большинство театров и концертных организаций позволяют сделать это в любое время, вплоть до начала мероприятия. Некоторые учреждения устанавливают предельный срок - один или три дня до мероприятия (но не раньше 10 дней). Подробнее о порядке переоформления билетов можно прочитать на сайтах учреждений", - говорится в сообщении.

Отмечается, что в большинстве случаев это удобный онлайн-сервис, который позволит переоформить билет за пару кликов. При этом пилотный проект не повлиял на изменение сроков возврата билетов - при возврате билета за 10 дней до мероприятия и ранее возвращается 100% его стоимости, при возврате за пять - девять дней до события - 50%, за три или четыре дня - 30%. При возврате за один - два дня или в день мероприятия деньги не возвращаются. Если возврат происходит по уважительным причинам, например из-за болезни, можно вернуть деньги в полном объеме, предоставив документальное подтверждение.

Кроме того, зрителям рекомендуется приходить в театр или концертный зал за 30-40 минут до начала мероприятия. Для прохода на мероприятие потребуется показать контролеру билет и оригинал любого документа из утвержденного перечня, вне зависимости от того, какой из них был использован при покупке билета. Если посетитель приобрел билет через сервис "Мосбилет" с использованием Mos ID, он может предъявить куар-код цифрового билета в одном из городских мобильных приложений, таких как "Моя Москва", "Мой id" или "Госуслуги Москвы". В этом случае документ показывать не потребуется.

Отмечается, что многие театры и концертные залы к 15 марта предусмотрели увеличение количества входов для посетителей и выделили дополнительный персонал, чтобы ускорить процесс входа. В сообщении также уточняется, что новые правила будут распространяться на все культурно-зрелищные мероприятия с рассадкой, то есть, когда в билете указано конкретное место в зале, в том числе бесплатные.

Департамент культуры Москвы в рамках пилотного проекта обновил правила покупки билетов и посещения мероприятий в подведомственных учреждениях с 15 марта. Для этого потребуется паспорт или другие идентифицирующие человека документы, например, студенческий билет, свидетельство пенсионера, водительское удостоверение, военный билет, карта москвича и даже именная банковская карта. При покупке билетов для детей до 14 лет понадобится ввести данные свидетельства о рождении, карты москвича или заграничного паспорта. Если данные о ребенке и сведения о его документах добавлены в личный кабинет пользователя на mos.ru, то он может авторизоваться через Mos ID, и нужная информация подтянется в электронную форму автоматически.

В сообщении уточняется, что в рамках пилотного проекта при покупке билета нужно обязательно указать фамилию, имя, отчество и данные документа каждого посетителя. Номер телефона и электронная почта нужны для того, чтобы дистанционно получить билет, поэтому достаточно указать контактные данные только одного человека. Данные документов на самих билетах указаны не будут, там отобразятся только фамилия, имя и отчество посетителя.

Кроме того, если речь идет о покупке билета в подарок, то на сайтах учреждений и билетных операторов можно оформить подарочный сертификат. Получатель сертификата, выбрав мероприятие для посещения, вводит свои персональные данные и проходит на событие, подтвердив свою личность любым из способов, допустимых в рамках пилотного проекта.

Покупать билеты рекомендуется на официальных сайтах учреждений культуры, через официальный городской сервис "Мосбилет" или на сайте одного из билетных операторов, в числе которых "Яндекс афиша", Afisha.ru, Ticketland и другие.