Более половины опрошенных брендом владельцев iPhone не планируют отказываться от Apple, но 59% заинтересованы в приобретении...
06 Августа 2026 10:36 06 Авг 2026 10:36 |
Более половины опрошенных брендом владельцев iPhone не планируют отказываться от Apple, но 59% заинтересованы в приобретении дополнительного смартфона на Android. Такие данные приводит сеть restore: по результатам опросов клиентов, проведенных в июле 2026 г. Об этом CNews сообщили представители restore:.
Основная причина тренда — поиск альтернативных сценариев использования смартфонов на фоне сохраняющихся ограничений сервисов компании Apple, при этом привязанность к экосистеме Apple остается ключевым фактором лояльности.
Чтобы оценить влияние текущих ограничений сервисов Apple на потребительское поведение, команда бренда restore: провела опросы своих лояльных клиентов. В исследовании приняли участие посетители розничных магазинов, клиенты, получившие e-mail-рассылку или обратившиеся в колл-центр, а также подписчики социальных сетей.
Ключевые выводы по результатам опроса клиентов
Экосистема Apple остается главным фактором удержания. 76,8% респондентов не готовы менять iPhone на другое устройство из-за экосистемы. 67% оценивают свою зависимость от нее на 8–10 баллов из 10. Привычка (59%) и нежелание терять связность устройств (63%) продолжают сдерживать переход на другие платформы.
Ограничения сервисов фиксируются, но воспринимаются как управляемые. С теми или иными ограничениями сталкивались 72% опрошенных. Наиболее частые проблемы — недоступность части сервисов (67,8%) и невозможность оплаты приложений и подписок (62,2%). При этом только 29,9% оценили влияние ограничений на повседневное использование как сильное, половина (50,2%) готова отказаться от части функций ради стабильного доступа.
Гибридный сценарий набирает популярность. 59% респондентов выразили интерес к приобретению дополнительного устройства на Android. 51,6% допускают временное использование двух смартфонов одновременно — iPhone и устройство на Android. При этом классический переход «раз и навсегда» выбирают лишь 18% опрошенных.
Главные мифы о миграции виртуальной инфраструктуры
Спрос на осенние новинки Apple сохраняется. Несмотря на дискуссии об ограничениях, традиционный осенний всплеск интереса к новым моделям iPhone останется устойчивым. По оценкам restore:, в период с сентября по декабрь на долю Apple приходится до 40% всех продаж смартфонов в сети.
«Мы видим, что пользователи Apple не готовы разрывать связь с экосистемой. Это подтверждается и количеством заказов на устройства, и глубиной вовлеченности в сервисы. При этом параллельно формируется запрос на гибкость: люди хотят иметь выбор сценариев. Все больше клиентов рассматривают Android-смартфон как дополнительный инструмент — для рабочих задач, поездок или специфических приложений. restore: как мультибрендовая сеть готов предложить решения под оба сценария, — отметил глава дивизиона потребительской электроники Inventive Retail Group (restore:, Galaxystore) Роман Роменский. — В первом полугодии 2026 г. продажи смартфонов HUAWEI в restore: выросли в три раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а продажи смартфонов Samsung показывают рост в 2,9 раз».
По данным внутреннего мониторинга поисковых запросов за период с марта по июль 2026 г., запросы о сравнении iOS и Android увеличиваются: например, «Apple или Samsung» — частотность запроса выросла на 53%, «как перейти с iPhone на Android» — прирост запросов +81%, «что лучше iOS или Android» — общий рост +29% за последние шесть месяцев.
Таким образом, поисковая активность подтверждает тренд: пользователи не отказываются от Apple, но активно исследуют альтернативы, сравнивают характеристики, читают обзоры и ищут способы комфортного перехода или параллельного использования.
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | iPhone теряет Россию? продажи Apple упали до минимума за последние годы | -2 | 6 | 06-07-2026 |
| 2 | Режим экономии активирован. Россияне массово несут в ремонт древнейшие iPhone и iPad, чтобы не тратиться на новые | 0 | 10 | 27-07-2026 |
| 3 | Часы растеряли форму // В России сократился рынок носимых электронных устройств | -1 | 7 | 10-07-2026 |
| 4 | Опрос: две трети россиян готовы отказаться от неэкологичных товаров | 0 | 0 | 13-10-2021 |
| 5 | «М.Видео»: россияне всё чаще ремонтируют смартфоны и ноутбуки вместо покупки новых | 0 | 13.61 | 27-07-2026 |
| 6 | В ГД рассказали, могут ли смартфоны россиян превратиться в "кирпич" | 0 | 0 | 25-11-2025 |
| 7 | Anketolog.ru: 59% россиян перешли на отечественные аналоги ушедших брендов | 0 | 0 | 26-02-2025 |
| 8 | Каждый пятый россиянин готов платить за ИИ-помощника в приложениях на регулярной основе | 0 | 5 | 26-06-2026 |
| 9 | ФАС угрожает Apple штрафом в 4 млрд рублей из-за отказа предустанавливать RuStore на iPhone | -3 | 7 | 01-07-2026 |