На вызов прибыли все оперативные службы, в том числе огнеборцы 11-й пожарно-спасательной части МЧС России - они эвакуировали людей и помогали жильцам. В тот день поднялся практически весь личный состав части, а не только дежурная смена: никто не остался в стороне.

Позже в адрес спасателей пришла благодарность от местной жительницы. Она рассказала, как молодой пожарный вынес её дочку и прикрыл собой двух взрослых, ребёнка и собаку в подсобке во время очередного взрыва. Он помог добраться до безопасного места и успокоил людей.