Depuis le 1er juin 2026, le centre hospitalier de Montauban (Tarn-et-Garonne) renforce l'accès aux soins en psychiatrie et santé mentale avec l'ouverture du service d'accès aux soins (SAS) psychiatrique 82. Intégré au...
l'essentiel Depuis le 1er juin 2026, le centre hospitalier de Montauban (Tarn-et-Garonne) renforce l'accès aux soins en psychiatrie et santé mentale avec l'ouverture du service d'accès aux soins (SAS) psychiatrique 82. Intégré au Samu-SAS, ce nouveau dispositif permet d'apporter une réponse adaptée aux personnes en souffrance psychique qui appellent le 15 et de désengorger les urgences.
À l'heure où la santé mentale est un véritable enjeu de société, voilà une réponse concrète apportée par l'hôpital public. Le centre hospitalier de Montauban vient de se doter d'un service d'accès aux soins psychiatriques. Financé par l'Agence régionale de santé d'Occitanie, le dispositif repose sur la présence d'un infirmier à compétence psychiatrique, disponible tous les jours de 10 heures à 22 heures, et installé directement au sein de la régulation du SAMU-SAS 82. Ce professionnel intervient en complément des infirmiers psychiatriques des urgences de l'hôpital.
Comment fonctionne le SAS psychiatrie 82 ?Lorsqu’une personne contacte le 15 pour une situation de souffrance psychique, son appel est d’abord pris en charge par un assistant de régulation médicale, avant d’être évalué par un médecin urgentiste régulateur. Si la situation ne nécessite pas d’intervention immédiate, l’appel est alors transmis au SAS Psychiatrique qui prend le relais.
L’infirmier à compétence psychiatrique réalise une évaluation approfondie de la situation. Il recueille les informations utiles, apaise, conseille et oriente le patient vers la prise en charge la plus pertinente : urgences, centres médico-psychologiques (CMP), infirmier en pratique avancée en santé mentale, etc.
Le dispositif est également accessible aux professionnels de santé souhaitant bénéficier d’un appui spécialisé, via le 116-117.
Pourquoi avoir créé ce dispositif ?Les appels pour cause de détresse psychique sont souvent plus longs et nécessitent une expertise spécifique. Grâce à cette régulation dédiée, les patients bénéficient d’une évaluation fine de la situation et d’une orientation adaptée, dès le premier contact.
Les territoires ayant déjà déployé un SAS Psychiatrique relèvent une baisse significative des passages aux urgences pour des situations de souffrance psychique, un environnement souvent anxiogène pour ces patients. La création de ce SAS psychiatrique doit permettre aussi au centre hospitalier de Montauban de désengorger le service des urgences.
Le Service d'Accès aux Soins (SAS) est un dispositif national créé pour faciliter l'accès aux soins non programmés, qui associe le SAMU et la médecine de ville. En l’absence du médecin traitant, il permet au patient appelant le 15 de bénéficier de conseils médicaux et d'être orienté vers la réponse médicale la plus adaptée à sa situation.
Le SAS vise à désengorger les urgences, en proposant une alternative rapide et adaptée pour les situations qui ne relèvent pas de l'urgence vitale.
Le SAS Psychiatrique 82 s’inscrit en complémentarité avec le SAS de médecine générale et l’ensemble des dispositifs existants sur le territoire : CMP, équipes mobiles, professionnels libéraux, etc. Il représente une réponse intermédiaire entre la prise en charge d’urgence et l’accueil programmé, permettant une meilleure fluidité du parcours de soins pour les personnes en détresse psychique. Pour le Dr Hélène Pizzut, chef du service des urgences du CH de Montauban et directrice du Samu 82, "le SAS psychiatrique transforme l'urgence en parcours de soins, pour moins d'errance et plus de soins".